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Präsenzseminar oder Online-Mentoring: Was bringt mehr, wenn der Amazon-Umsatz stagniert?
Stagniert dein Amazon-Umsatz, hilft eine laufende Begleitung meist mehr als ein einzelnes Seminar. Welches Format zu welcher Ausgangslage passt, wie eine Umsatzanalyse abläuft und was Bernd nach seinem Seminar anders gemacht hat.
Wenn dein Amazon-Umsatz stagniert, bringt dir ein laufendes Online-Mentoring in den meisten Fällen mehr als ein einzelnes Präsenzseminar, weil sich der Engpass erst bei der Umsetzung im eigenen Shop zeigt. Das AMZ Seller System bietet beides: ein zweitägiges Seminar und Workshops im Hamburger Büro für den Anstoß, dazu das Online-Mentoring mit fünf Live-Calls pro Woche für die Zeit danach.
Woran ein Shop typischerweise hängt, steht im Beitrag Umsatz stagniert seit Monaten. Hier geht es um die Frage, welches Format dich da wieder herausholt.
Welches Format passt zu welcher Ausgangslage?
Die Zuordnung vorab, die Begründung folgt weiter unten:
- Umsatz stagniert, Ursache unklar: Zuerst eine Umsatzanalyse, danach das Online-Mentoring. Ohne Diagnose weißt du nicht, welche Frage du im Call stellen sollst.
- Ursache bekannt, du setzt selbst um: Online-Mentoring in der Gruppe. Werbefragen klärst du im PPC-Call am Montag, Fragen zu Produkten und Sortiment im offenen Call bei Butrus Said am Dienstag.
- Du steckst im Tagesgeschäft fest und brauchst Abstand: Präsenzseminar oder Workshop, am besten als Auftakt einer laufenden Begleitung.
- Sechsstelliger Umsatz, viele Produkte, Zahlen, die du nicht vor einer Gruppe zeigen willst: 1:1-Betreuung. Für diese Phase gibt es unser ScaleUp-Programm, in das wir auf Einladung aufnehmen.
- Du willst die Werbung gar nicht selbst steuern: eine Agentur. Bei uns übernimmt das die Amazon-PPC-Agentur AMZ Manager von Kilian Sell als eigenständiges Angebot.
Präsenzseminar, Gruppen-Mentoring und 1:1 im Vergleich
Die drei Formate unterscheiden sich vor allem darin, wie oft jemand auf deine Zahlen schaut und wie schnell du eine Rückmeldung bekommst.
- Betreuungsintensität: Präsenzseminar: Zwei volle Tage mit maximal 60 Teilnehmern. Danach endet die Betreuung, wenn du keine Begleitung anschließt. Online-Mentoring (Gruppe): Fünf Live-Calls pro Woche, Fachfragen beantwortet das Team werktags innerhalb von 24 Stunden. Laufende 1:1-Beratung oder Agentur: Eine feste Ansprechperson für deinen Fall. Eine Agentur übernimmt die Arbeit und schickt dir Berichte.
- Umsetzung im laufenden Shop: Präsenzseminar: Du nimmst einen Plan mit nach Hause und setzt ihn allein um. Online-Mentoring (Gruppe): Du setzt zwischen den Calls um und bringst das Ergebnis in den nächsten Call. Laufende 1:1-Beratung oder Agentur: Im 1:1 setzt du nach einer individuellen Diagnose selbst um. Bei der Agentur setzt sie um, und das Wissen bleibt bei ihr.
- Feedbackgeschwindigkeit: Präsenzseminar: Sofort, solange du vor Ort bist. Danach gibt es keine Rückmeldung mehr. Online-Mentoring (Gruppe): Spätestens im nächsten passenden Call, meist innerhalb weniger Tage. Laufende 1:1-Beratung oder Agentur: Im 1:1 zum vereinbarten Termin, oft wöchentlich. Bei der Agentur laufend, du siehst aber eher Ergebnisse als Ursachen.
- Geeignet für: Präsenzseminar: Händler vor einer Grundsatzentscheidung, Einsteiger vor der ersten Bestellung und alle, die Kontakte zu anderen Händlern suchen. Online-Mentoring (Gruppe): Händler, die selbst umsetzen und deren Baustellen bei vielen anderen genauso auftauchen, etwa Listing, Werbung oder Sortiment. Laufende 1:1-Beratung oder Agentur: Größere Shops mit individuellen Baustellen (1:1) und Händler, die ihre Werbung dauerhaft abgeben wollen (Agentur).
Die ausführliche Abwägung zwischen Gruppe und Einzelbetreuung findest du im Beitrag 1:1-Betreuung oder Gruppen-Mentoring.
Was ein Präsenzseminar leistet und wo es aufhört
Zwei Tage vor Ort haben einen Wert, den kein Videocall ersetzt. Du bist raus aus dem Tagesgeschäft, und neben dir sitzen Händler, die dein Problem schon hinter sich haben. Wie das konkret aussieht, zeigt der Mitschnitt aus einem unserer Workshops vom Juni 2024.
Einsteiger fragen darin Händler mit sechs- und siebenstelligen Umsätzen aus, und die Antworten kommen direkt aus deren Alltag. Eine Händlerin lässt ihre Sets von zwei Minijobberinnen zu Hause packen, weil der Hersteller das nicht übernimmt. Bei Saisonware lautet der Rat, die Kampagnen in der Nebensaison stark zu drosseln oder zu pausieren und mit dem Suchvolumen wieder hochzufahren. Im Mitschnitt fällt außerdem ein Satz, der auf viele stagnierende Shops passt: Wenn jede Bestellung Handarbeit macht, wächst das Geschäft nicht mit, weil die wichtigste Person im Unternehmen in einer simplen, wiederholbaren Aufgabe feststeckt.
Die Grenze liegt in der Zeit danach. Am Montag nach dem Seminar sitzt du wieder allein vor deinem Kampagnenmanager. Ob du die richtige Stellschraube zuerst gedreht hast, siehst du erst Wochen später in den Zahlen, und dann schaut niemand mehr mit dir drauf. Für einen Shop, der seit Monaten seitwärts läuft, ist das Seminar deshalb ein guter Auftakt und selten die ganze Lösung. Agenda, Ablauf und Termine unserer Live-Formate stehen im Beitrag Seminare und Events.
Warum ein stagnierender Shop eine wöchentliche Feedbackschleife braucht
Stagnation hat selten eine einzige große Ursache. Meist greifen mehrere kleine Stellschrauben ineinander, und jede Änderung braucht ein paar Wochen, bis sie in den Zahlen ankommt. Dafür ist ein laufendes Mentoring gebaut: Du änderst etwas, bringst das Ergebnis in den nächsten Call und bekommst die nächste Korrektur.
Im Online-Mentoring des AMZ Seller Systems sieht die Woche so aus:
- Montag, PPC-Call: Kampagnen und Werbestrategie, dazu Fotos und Verkaufstexte deiner Listings.
- Dienstag, offener Mentoring-Call mit Butrus Said: deine Produkte, dein Sortiment und die Arbeit mit deinen Herstellern.
- Mittwoch, Skalierungscall mit Kilian Sell: wie du Aufgaben abgibst und Abläufe aufbaust, wenn der Shop wächst.
- Freitag, Einsteiger-Training, und Sonntag, Anfänger-Call: für alle, die noch am Anfang stehen.
Im Video vom April 2025 sagt Butrus, dass er im Dienstags-Call die Produkte der Teilnehmer behandelt wie seine eigenen. Im selben Gespräch beschreiben Butrus und Kilian, was in einer Phase ohne Wachstum hilft: innehalten, die eigenen Schritte analysieren, Feedback einholen und auch jemanden von außen draufschauen lassen, statt blind weiter Gas zu geben. Ein Seminar liefert diesen Blick von außen einmal, das Mentoring jede Woche. Bei einem stagnierenden Shop zeigt sich die eigentliche Ursache oft erst beim zweiten oder dritten Versuch.
So läuft die Umsatzanalyse ab
Bevor wir ein Format empfehlen, schauen wir auf die Zahlen. Butrus Said hat in über 18 Jahren Onlinehandel über 30 Millionen Euro Umsatz mit Handelsware gemacht, und mit dem AMZ Seller System haben wir über 1.800 Teilnehmer begleitet. Die drei Ursachen, die wir am häufigsten finden, erklären wir ausführlich im Beitrag Umsatz stagniert: die drei häufigsten Ursachen. So gehen wir vor:
- Zahlen auf den Tisch: Umsatz, Gewinn und Werbekosten der letzten Monate, aufgeschlüsselt nach ASIN. Am schnellsten geht das mit einem Export aus dem Verkäuferportal oder deinem Controlling-Tool.
- Listing: Wir vergleichen die Conversion Rate jedes Produkts mit dem, was in seiner Kategorie üblich ist. Liegt sie deutlich darunter, kommt das Listing vor jedem zusätzlichen Werbeeuro.
- Produktabhängigkeit: Welchen Anteil hat dein stärkstes Produkt am Gesamtumsatz? Trägt ein einzelner Artikel fast alles, ist das Sortiment der Engpass.
- PPC auf Autopilot: Wann wurden die Kampagnen zuletzt angepasst, und welche Suchbegriffe kosten seit Wochen Geld, ohne dass Bestellungen kommen?
- Kapital: Reicht die Liquidität für Nachbestellungen und neue Produkte? Wie du Lagerreichweite und Kapitalbindung prüfst, steht im Beitrag Amazon-Coaching für laufende Shops.
- Ergebnis: ein Engpass mit Priorität, eine Reihenfolge für die nächsten Wochen und eine Empfehlung, welches Format dazu passt.
Eine erste Einschätzung bekommst du im kostenlosen Erstgespräch. Wer ins Mentoring einsteigt, startet mit einem Kickoff-Call. Im Video vom April 2025 beschreibt Butrus einen solchen Kickoff: Zuerst wurde das Marketing umgestellt, danach kamen alle Produktideen und Herstellerkontakte auf den Tisch, und die geplanten Folgeprodukte wurden verworfen, bevor Geld in Ware floss.
Ein Fall aus der Praxis: Was Bernd nach dem Seminar anders gemacht hat
Das Video ganz oben in diesem Artikel stammt vom Januar 2025 und ist auf einer unserer Live-Veranstaltungen entstanden. Auf der Bühne steht Bernd, Testingenieur aus dem Raum südlich von Stuttgart, der auf Amazon Verbindungselemente wie Schäkel und Karabiner verkauft. Ein Jahr vorher saß er selbst im Publikum. Im November davor hatte er zum ersten Mal 10.000 € Monatsumsatz geknackt, mit zwei Produkten, das dritte kam gerade.
Sein Problem kennen viele Händler, deren Umsatz auf einem Niveau hängen bleibt: Der Großteil seines Budgets floss direkt zurück in die Werbung und fehlte für neue Produkte. Auf der Veranstaltung entschied er sich für die laufende Begleitung im ScaleUp. Damals traf sich die Gruppe dienstags und donnerstags, zum Start waren es sechs Teilnehmer, und jeder bekam 15 bis 30 Minuten für sein konkretes Problem.
In diesen Terminen haben Butrus und Kilian mit ihm die Werbestruktur angesehen und die Kampagnen neu optimiert. Dazu kam eine persönliche Marke: Bernds Beruf als Testingenieur wurde zur Geschichte hinter seinen Produkten, bei denen es um Sicherheit und Vertrauen geht. Im vierten Monat lag sein Umsatz bei knapp 40.000 €, fast beim Vierfachen.
Den entscheidenden Unterschied beschreibt Bernd selbst. In den großen Calls vorher sei wenig Zeit für sein individuelles Problem gewesen. Im kleinen Kreis wurde dagegen jede Woche ein kurzfristiges Ziel vereinbart, und am nächsten Dienstag wurde nachgeschaut. Er hatte also sieben Tage Zeit, einen Ansatz umzusetzen, und danach eine feste Rückmeldung.
Zur ehrlichen Einordnung gehören zwei Dinge. Bernd war zum Zeitpunkt der Aufnahme weiterhin Vollzeit angestellt, und sein Umsatz lief gerade saisonbedingt seitwärts, weil seine Produkte im Weihnachtsgeschäft wenig gefragt sind. Seine Zahlen sind ein Einzelfall und kein Versprechen für deinen Shop. Mehr zu Bernd und weiteren Teilnehmern findest du in unseren Case Studies.
Wann 1:1-Betreuung oder eine Agentur die bessere Wahl ist
Bernds Satz über die großen Calls zeigt die Grenze der Gruppe. Je größer der Shop, desto individueller die Baustellen und desto weniger möchte man seine Zahlen vor anderen ausbreiten. Ab sechsstelligem Monatsumsatz empfehlen wir deshalb meist die 1:1-Betreuung.
Eine Agentur ist die richtige Wahl, wenn du die Werbung dauerhaft nicht selbst steuern willst. Im Event-Vlog vom Januar 2024 erzählt Furkan, dass er lange versucht hat, seine Ware allein zu verkaufen, um Kosten zu sparen. Das Marketing war nach eigener Aussage schwach, die Ware lag. Inzwischen hat er die Umsetzung an das Team um Butrus abgegeben und lag zum Zeitpunkt der Aufnahme bei 110.000 € Umsatz in den letzten 30 Tagen.
Für die Werbung übernimmt das bei uns AMZ Manager, die Agentur von Kilian Sell. Was Coaching und Agentur im Detail unterscheidet, steht im Beitrag Amazon PPC Coaching oder Agentur.
Häufige Fragen
Reicht ein Präsenzseminar, um eine Umsatzstagnation zu lösen?
Nutze das Seminar als Auftakt und plane die Begleitung danach gleich mit. Das Seminar zeigt dir, wo die Hebel liegen. Ob deine Änderungen an Werbung und Listing wirken, siehst du erst Wochen später, und dafür brauchst du jemanden, der dann noch mit dir auf die Zahlen schaut.
Lohnt sich ein Seminar für einen Shop, der schon läuft?
Ja, wenn du mit einer konkreten Frage hingehst. Bring deine Zahlen mit und nutze die FAQ-Session und die Pausen für Gespräche mit Händlern, die dein Problem schon gelöst haben. Bernd hat seine Entscheidung für die Begleitung auf einer solchen Veranstaltung getroffen.
Wie schnell zeigt ein Online-Mentoring Wirkung?
Rechne mit Wochen und plane in Monaten. Aufgeräumte Kampagnen merkst du oft schon nach kurzer Zeit, ein überarbeitetes Listing braucht länger, ein neues Produkt mehrere Monate. Bei Bernd lag der Umsatz im vierten Monat bei knapp 40.000 €, ein Einzelfall.
Kann ich Seminar und Mentoring kombinieren?
Ja, und für einen stagnierenden Shop empfehlen wir genau diese Kombination. Das Seminar verschafft dir Abstand und Kontakte, das Mentoring hält dich in den Wochen danach auf Kurs. Viele unserer Mentoring-Teilnehmer kommen auch zu den Events, wie der Event-Vlog vom Januar 2024 zeigt.
Ab wann brauche ich eine 1:1-Betreuung?
Plane sie ab sechsstelligem Monatsumsatz ein. Dann sind die Baustellen so individuell, dass die Standardantwort aus der Gruppe nicht mehr reicht, und viele Händler wollen ihre Zahlen nicht vor anderen zeigen. Für diese Phase gibt es das ScaleUp-Programm, in das wir auf Einladung aufnehmen.
Was kosten Mentoring und Seminar?
Lass dir die Konditionen im kostenlosen Erstgespräch nennen, bevor du dich entscheidest. Dort bekommst du sie vollständig und kannst sie in Ruhe prüfen. Die nächsten Seminartermine findest du im Beitrag Seminare und Events.
Was, wenn ich die Werbung gar nicht selbst machen will?
Gib sie an eine Agentur ab und steck deine Zeit in Sortiment und Einkauf. Bei uns übernimmt das AMZ Manager. Ein Grundverständnis für Amazon-Werbung lohnt sich trotzdem, damit du die Arbeit der Agentur beurteilen kannst.
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In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf deine Situation und sagen dir, wo dein größter Hebel liegt. Kostenlos und ohne Verkaufsskript.
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